Trouver vos questions, Ensuite les réponses
payer
Q. Dois-je payer d'avance lors de ma réservation ?
R. Non, vous payez en personne au salon Space Hair à la fin de votre rendez-vous.
Réserver
Q. Est-il nécessaire de réserver ?
R. Non, les clients sans rendez-vous sont les bienvenus au salon Space Hair ! Cependant, si vous n'avez pas de réservation, il se peut que vous devrez attendre qu'un coiffeur se libère. Vous pouvez réserver en ligne sur la page Réservations ou par téléphone au 01.48.87.28.51. Cliquez ici pour aller à la page Réservations.
Annuler
Q. Comment annuler mon rendez-vous si nécessaire ?
R. Vous pouvez utiliser le formulaire sur la page « Contactez-nous » ou nous appeler pour annuler votre réservation. Nous vous serions très reconnaissants de vos efforts pour garantir le respect de toutes les réservations. Veuillez noter que les clients qui effectuent systématiquement des réservations mais ne les honorent pas, risquent de se voir refuser les réservations futures.
Arriver en Retard
Q. Je suis en retard et je n'arriverai pas à mon rendez-vous à l'heure. Que dois-je faire ?
R. Veuillez nous appeler au 01.48.87.28.51 pour nous informer de votre retard. Nous vous attendrons ou reporterons votre rendez-vous. Veuillez noter que les clients systématiquement en retard risquent des pénalités.
Changer
Q. Je suis lassée de ma coupe actuelle et j'aimerais essayer un nouveau look. Pouvez-vous m'aider à trouver le look qui me va le mieux ?
R. Nos coiffeurs professionnels sont formés pour conseiller et recommander les clientes qui les sollicitent. Ils vous guideront dans le choix de la coupe et de la couleur qui mettront vos traits en valeur. Chez Space Hair, notre service Transformation a été créé pour sublimer nos clients.
Colorer
Q. Je dois me faire une couleur et j'aimerais essayer quelque chose de nouveau. Pouvez-vous m'aider à trouver la couleur idéale et à éviter les pièges ?
R. L'équipe de coloristes chez Space Hair Paris vous accompagnera dans ce processus. Vous trouverez même des échantillons dans le nuancier, vous permettant d'imaginer votre look avec une nouvelle couleur.
réparer
Q. Aidez-moi ! Mes cheveux sont abîmés par trop de soleil et trop de colorations. Que faire ?
R. Les coiffeurs de Space Hair vous aideront à trouver les produits adaptés pour réparer vos cheveux abîmés et vous conseilleront pour éviter qu'ils ne s'abîment davantage. Nous proposons une large gamme de produits haut de gamme des plus grandes marques, comme MoroccanOil, Wella et Sebastian. N'hésitez pas à nous contacter !